**7 דברים שחובה לדעת על איך בוחרים נכון מערכת CRM**
בחירת מערכת CRM (Customer Relationship Management) היא החלטה מכרעת לכל עסק, שכן היא משפיעה ישירות על ניהול הקשרים עם הלקוחות ועל היעילות של תהליכי העבודה. הנה שבעה דברים שחובה לדעת על איך לבחור נכון את מערכת ה-CRM המתאימה לעסק שלכם. 1. **הגדרת הצרכים העסקיים** לפני שבוחרים מערכת CRM, חשוב להגדיר בבירור את הצרכים והמטרות של … להמשך קריאה